{"id":80,"date":"2024-02-06T14:26:57","date_gmt":"2024-02-06T13:26:57","guid":{"rendered":"https:\/\/wynelabel.eu\/preguntas-y-respuestas\/"},"modified":"2024-11-08T20:14:32","modified_gmt":"2024-11-08T19:14:32","slug":"preguntas-y-respuestas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/preguntas-y-respuestas\/","title":{"rendered":"Wynelabel Soporte \/ FAQ \/ Trucos y consejos"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-233aac53\"><\/div><div class=\"gb-container gb-container-9851a485 gbp-section\">\n<div class=\"gb-container gb-container-9f6e7659 shadowed alignwide gbp-section__inner\">\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8cf370e7 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-8262682c gb-headline-text gbp-section__headline\">\u00bfTienes alguna pregunta o problema al utilizar Wynelabel?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-cb9c11cc gb-headline-text gbp-section__text\">Nuestro equipo de asistencia est\u00e1 disponible de lunes a viernes de 10.00 a 18.00 horas en el siguiente n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-beec0e31\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-bf4e48e1 gb-button-text gbp-button--primary\" href=\"#\">+49-7841-8392661<\/a>\n\n\n\n<a class=\"gb-button gb-button-ea4df2e0 gb-button-text gbp-button--primary\" href=\"#\">support@wynelabel.eu<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"gb-container gb-container-23e59f8e\">\n<div class=\"gb-container gb-container-ec73aa04 gbp-section\">\n<div class=\"gb-container gb-container-a9c0306c gbp-section__inner\">\n<div class=\"gb-container gb-container-4d9f5aef\">\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-f16d7cb8 gb-headline-text gbp-section__headline\">PREGUNTAS FRECUENTES<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-d318c61a gb-headline-text gbp-section__text\">Aqu\u00ed encontrar\u00e1s respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes sobre Wynelabel. Nuestro objetivo es ayudarte con rapidez y eficacia. Si tienes m\u00e1s preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente.<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-6c87335b\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-721004e3\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-1853e5f4\"><div class=\"gb-container gb-container-1853e5f4\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-f51b79b9 gb-headline-text gbp-card__title\">\u00bfQu\u00e9 ofrece Wynelabel?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-d81490ae gb-headline-text gbp-section__text\">Puedes utilizar Wynelabel para crear etiquetas electr\u00f3nicas en l\u00ednea y publicarlas en Internet. A continuaci\u00f3n, podr\u00e1 acceder inmediatamente a ellos mediante un c\u00f3digo QR generado autom\u00e1ticamente, que podr\u00e1 descargar para imprimir en las etiquetas de sus vinos.<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-0d9bf377\"><div class=\"gb-container gb-container-0d9bf377\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-f58237bc gb-headline-text gbp-card__title\">\u00bfPuedo probar Wynelabel?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-7ba4e538 gb-headline-text gbp-section__text\">S\u00ed, puedes crear y publicar una <strong>etiqueta electr\u00f3nica<\/strong> con un c\u00f3digo QR de forma gratuita y sin necesidad de reservar Wynelabel Unlimited. El n\u00famero de etiquetas electr\u00f3nicas que se pueden publicar est\u00e1 limitado a una en Wynlabel Free.<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-80c7e9a0\"><div class=\"gb-container gb-container-80c7e9a0\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-8e45ca41 gb-headline-text gbp-card__title\">\u00bfCu\u00e1nto me costar\u00e1 Wynelabel Unlimited?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-bd92649a gb-headline-text gbp-section__text\">Contratar Wynelabel Unlimited le cuesta s\u00f3lo 99,00 EUR netos (117,81 EUR con el 19% de IVA) al a\u00f1o.<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-e0cd9ec9\"><div class=\"gb-container gb-container-e0cd9ec9\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-bd8b04ef gb-headline-text gbp-card__title\">\u00bfC\u00f3mo puedo pagar la suscripci\u00f3n a Wynelabel Unlimited?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-50962129 gb-headline-text gbp-section__text\">El pago puede realizarse a trav\u00e9s de nuestro proveedor de servicios de pago Stripe mediante tarjeta de cr\u00e9dito o PayPal. La suscripci\u00f3n se renueva autom\u00e1ticamente al cabo de un a\u00f1o.<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-089e2dba\"><div class=\"gb-container gb-container-089e2dba\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-fa0ab3cb gb-headline-text gbp-card__title\">\u00bfCu\u00e1ntas etiquetas electr\u00f3nicas puedo crear y publicar?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-6c502635 gb-headline-text gbp-section__text\">Tras contratar Wynelabel Unlimited, puedes crear y publicar cualquier n\u00famero de etiquetas electr\u00f3nicas con un c\u00f3digo QR asociado.<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-8844d47e\"><div class=\"gb-container gb-container-8844d47e\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-79f57d2e gb-headline-text gbp-card__title\">\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo se podr\u00e1 acceder a las etiquetas electr\u00f3nicas mediante el c\u00f3digo QR?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-16dff61e gb-headline-text gbp-section__text\">Una etiqueta electr\u00f3nica que publiques en la suscripci\u00f3n Wynelabel Unlimited permanecer\u00e1 disponible hasta que la despubliques. Tambi\u00e9n puedes cambiarte a otro proveedor y el c\u00f3digo QR existente seguir\u00e1 siendo v\u00e1lido.<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-a0073f4c\"><div class=\"gb-container gb-container-a0073f4c\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-0dd72a5c gb-headline-text gbp-card__title\">\u00bfQu\u00e9 idiomas admite Wynelabel?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-2b981f90 gb-headline-text gbp-section__text\">La interfaz de usuario est\u00e1 disponible actualmente en los siguientes idiomas: ingl\u00e9s, alem\u00e1n, espa\u00f1ol, franc\u00e9s, italiano y portugu\u00e9s.<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-118086f7\"><div class=\"gb-container gb-container-118086f7\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-6a35be13 gb-headline-text gbp-card__title\">\u00bfLas etiquetas electr\u00f3nicas se crean multiling\u00fces?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-e431c6bd gb-headline-text gbp-section__text\">El contenido de las etiquetas electr\u00f3nicas se puede traducir c\u00f3modamente de forma autom\u00e1tica directamente a trav\u00e9s de la interfaz de usuario de Wynelabel a los siguientes idiomas. Puede ofrecer f\u00e1cilmente a sus clientes etiquetas multiling\u00fces: ingl\u00e9s, alem\u00e1n, espa\u00f1ol, franc\u00e9s, italiano y portugu\u00e9s.<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-560fb771\"><div class=\"gb-container gb-container-560fb771\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-3f454aff gb-headline-text gbp-card__title\">\u00bfPuedo importar datos de etiquetas electr\u00f3nicas?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-4240b5d4 gb-headline-text gbp-section__text\">S\u00ed, puede importar todos los campos de la base de datos proporcionados por Wynelabel mediante un archivo CSV. Puede migrar f\u00e1cilmente de otro proveedor a Wynelabel utilizando una plantilla CSV proporcionada.<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-04af87eb\"><div class=\"gb-container gb-container-04af87eb\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-44dced31 gb-headline-text gbp-card__title\">\u00bfPuedo exportar los datos de la etiqueta electr\u00f3nica?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-031e4abd gb-headline-text gbp-section__text\">S\u00ed, puede exportar todos los campos de la base de datos proporcionados por Wynelabel mediante un archivo CSV para hacer una copia de seguridad de sus datos o migrar a otro proveedor.<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-de9db11d\"><div class=\"gb-container gb-container-de9db11d\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-7095050f gb-headline-text gbp-card__title\">\u00bfNecesitas adaptaciones a medida?  <\/h3>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-d23b6086 gb-headline-text gbp-section__text\">Habla con nosotros, estaremos encantados de intentar cumplir tus deseos.<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-61eb6774\"><div class=\"gb-container gb-container-61eb6774\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-44250c52 gb-headline-text gbp-card__title\">\u00bfPor qu\u00e9 mi etiqueta electr\u00f3nica necesita un pie de imprenta?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-afb1143b gb-headline-text gbp-section__text\">Una etiqueta electr\u00f3nica es, en \u00faltima instancia, un sitio web como cualquier otro, y por tanto est\u00e1 sujeta a la normativa legal habitual, de modo que se requiere un pie de imprenta y una pol\u00edtica de privacidad como en un sitio web normal. Wynelabel puede generar autom\u00e1ticamente la pol\u00edtica de privacidad a partir de la direcci\u00f3n que hayas introducido. Para que el aviso legal cumpla la normativa, puedes consultar a un abogado (por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.e-recht24.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.e-recht24.de,<\/a> <a href=\"https:\/\/www.it-recht-kanzlei.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.it-recht-kanzlei.de)<\/a>, si es necesario en combinaci\u00f3n con un generador de pie de imprenta. No es posible generalizar el aspecto que debe tener un pie de imprenta en tu caso, ya que depende del tipo de empresa, entre otras cosas.   <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-85452b29 gbp-section\">\n<div class=\"gb-container gb-container-8ef70792 gbp-section__inner\">\n<div class=\"gb-container gb-container-858d1307\">\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-1e252740 gb-headline-text gbp-section__headline\">Trucos y consejos<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-81c6c6f0 gb-headline-text gbp-section__text\">Utilizando ejemplos concretos, te mostraremos c\u00f3mo puedes crear f\u00e1cilmente una etiqueta electr\u00f3nica para tu etiqueta de vino con la ayuda de Wynelabel:<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-b520375a\">\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-a2276153 gb-query-loop-wrapper\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-49902a2e gb-query-loop-item post-1613 post type-post status-publish format-standard hentry category-tipps-und-tricks\"><div class=\"gb-container gb-container-49902a2e\">\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-9f95ae58 gb-headline-text\"><a href=\"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/dwv-fachtsheet-zu-naehrwert-und-zutatenangaben-auf-weinetiketten\/\">DWV Fachtsheet zu N\u00e4hrwert- und Zutatenangaben auf Weinetiketten<\/a><\/h2>\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-adcec7c0 gb-headline-text\">Der Deutsche Weinbauverband hat ein Fachtsheet zum Thema \u00abN\u00e4hrwert- und Zutatenangaben f\u00fcr Wein\u00bb und den daraus folgenden Regeln f\u00fcr Flaschenetiketten und E-Labels ver\u00f6ffentlicht. Das PDF-Dokument wird laufend aktualisiert und kann unter folgender Adresse angeschaut und heruntergeladen werden:<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-49902a2e gb-query-loop-item post-1379 post type-post status-publish format-standard hentry category-trucos-y-consejos\"><div class=\"gb-container gb-container-49902a2e\">\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-9f95ae58 gb-headline-text\"><a href=\"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/como-puedo-crear-una-etiqueta-electronica-para-vino-con-wynelabel\/\">\u00bfC\u00f3mo puedo crear una etiqueta electr\u00f3nica para vino con Wynelabel?<\/a><\/h2>\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-adcec7c0 gb-headline-text\">Haga clic en el bot\u00f3n \u00abE-LABELS\u00bb del panel de control de Wynelabel. Esto le llevar\u00e1 a la lista de sus etiquetas electr\u00f3nicas. Haga clic en el bot\u00f3n naranja con el signo m\u00e1s para crear una nueva etiqueta electr\u00f3nica. El nombre de su bodega se preasigna a partir de la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n que ha introducido, &#8230; <a title=\"\u00bfC\u00f3mo puedo crear una etiqueta electr\u00f3nica para vino con Wynelabel?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/como-puedo-crear-una-etiqueta-electronica-para-vino-con-wynelabel\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre \u00bfC\u00f3mo puedo crear una etiqueta electr\u00f3nica para vino con Wynelabel?\">Weiterlesen &#8230;<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-49902a2e gb-query-loop-item post-1221 post type-post status-publish format-standard hentry category-tipps-und-tricks\"><div class=\"gb-container gb-container-49902a2e\">\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-9f95ae58 gb-headline-text\"><a href=\"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/wie-erstelle-ich-das-zutatenverzeichnis-fuer-ein-weinhaltiges-getraenk\/\">Wie erstelle ich das Zutatenverzeichnis f\u00fcr ein weinhaltiges Getr\u00e4nk?<\/a><\/h2>\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-adcec7c0 gb-headline-text\">Gesetzliche Basis: So k\u00f6nnte beispielsweise der Abschnitt N\u00e4hrwerttabelle und Zutatenverzeichnis aussehen, den Sie mit Hilfe von Wynelabel f\u00fcr ein E-Label erstellt haben: Sie k\u00f6nnen das Zutatenverzeichnis eines weinhaltigen Getr\u00e4nkes mit Wynelabel wie folgt erstellen. Klicken Sie dazu im Reiter \u00abZUTATENVERZEICHNIS\u00bb auf den Button \u00abZUTATENVERZEICHNIS BEARBEITEN\u00bb. Ziel ist folgende Auflistung im linken Bereich des Zutatenverzeichnis-Editors. Die &#8230; <a title=\"Wie erstelle ich das Zutatenverzeichnis f\u00fcr ein weinhaltiges Getr\u00e4nk?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/wie-erstelle-ich-das-zutatenverzeichnis-fuer-ein-weinhaltiges-getraenk\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Wie erstelle ich das Zutatenverzeichnis f\u00fcr ein weinhaltiges Getr\u00e4nk?\">Weiterlesen &#8230;<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-49902a2e gb-query-loop-item post-1216 post type-post status-publish format-standard hentry category-tipps-und-tricks\"><div class=\"gb-container gb-container-49902a2e\">\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-9f95ae58 gb-headline-text\"><a href=\"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/wie-erstelle-ich-das-zutatenverzeichnis-fuer-gluehwein\/\">Wie erstelle ich das Zutatenverzeichnis f\u00fcr Gl\u00fchwein?<\/a><\/h2>\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-adcec7c0 gb-headline-text\">Gesetzliche Basis: So k\u00f6nnte beispielsweise der Abschnitt N\u00e4hrwerttabelle und Zutatenverzeichnis aussehen, den Sie mit Hilfe von Wynelabel f\u00fcr ein E-Label f\u00fcr Gl\u00fchwein erstellt haben: Sie k\u00f6nnen das Zutatenverzeichnis eines weinhaltigen Getr\u00e4nkes mit Wynelabel wie folgt erstellen. Klicken Sie dazu im Reiter \u00abZUTATENVERZEICHNIS\u00bb auf den Button \u00abZUTATENVERZEICHNIS BEARBEITEN\u00bb. Das obige Zutatenverzeichnis ergibt sich durch folgende Auflistung &#8230; <a title=\"Wie erstelle ich das Zutatenverzeichnis f\u00fcr Gl\u00fchwein?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/wie-erstelle-ich-das-zutatenverzeichnis-fuer-gluehwein\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Wie erstelle ich das Zutatenverzeichnis f\u00fcr Gl\u00fchwein?\">Weiterlesen &#8230;<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTienes alguna pregunta o problema al utilizar Wynelabel? Nuestro equipo de asistencia est\u00e1 disponible de lunes a viernes de 10.00 a 18.00 horas en el siguiente n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: PREGUNTAS FRECUENTES Aqu\u00ed encontrar\u00e1s respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes sobre Wynelabel. Nuestro objetivo es ayudarte con rapidez y eficacia. Si &#8230; <a title=\"Wynelabel Soporte \/ FAQ \/ Trucos y consejos\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/preguntas-y-respuestas\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Wynelabel Soporte \/ FAQ \/ Trucos y consejos\">Weiterlesen &#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-80","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=80"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1368,"href":"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80\/revisions\/1368"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wynelabel.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=80"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}